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Conformément aux directives de l'Organisation mondiale de la santé et du gouvernement italien, Cala Sinzias Resort a adopté une série de mesures visant à garantir à tous nos clients des vacances en toute sécurité et sérénité.

Information avant le départ
Pour pouvoir séjourner en Sardaigne, avant d'embarquer vous devez toujours télécharger l'application "Sardegna Sicura", remplir toutes les données et présenter une copie de l'inscription aux contrôles avant l'embarquement.
Depuis le 15 juin, l'ordonnance de la Région Sardaigne concernant les conditions et l'enregistrement pour pouvoir débarquer sur l'île n'est plus en vigueur. Par conséquent, aucune procédure n'est nécessaire avant ou après le débarquement. Pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un e-mail à urp.emergenza@regione.sardegna.it ou contacter le numéro vert : 800 894 530.

  • L'arrivée
  • Le transfert privé réservé via le Cala Sinzias Resort sera effectué conformément à la réglementation en vigueur. Le chauffeur sera équipé d'EPI et la voiture désinfectée avant chaque service;
  • Les bagages seront transférés dans des véhicules désinfectés et livrés dans la chambre par notre personnel;
  • A la réception, les distances de sécurité seront toujours garanties ainsi que le nettoyage et la désinfection corrects des surfaces. Le personnel et les invités porteront un équipement de protection individuelle (EPI).

  • Formation du personnel
  • Tout notre personnel a été formé et est constamment mis à jour sur l'application et la supervision des protocoles de sécurité et de toutes les mesures nécessaires. Le personnel qui aura accès à l'hôtel sera soumis à des contrôles de température corporelle au début de chaque quart de travail. Les collaborateurs externes suivront des informations spécifiques et seront formés par des entreprises partenaires qui devront se conformer strictement aux directives en vigueur.

  • Espaces communs
  • Dans tous les espaces communs, il y aura des panneaux et des dispositions pour observer la distance interpersonnelle de 1 mètre;
  • Il est obligatoire d'utiliser le masque dans les espaces communs internes et externes (si la distance interpersonnelle n'est pas respectée);
  • Le gel désinfectant sera placé dans tous les espaces communs à la disposition des clients et du personnel;
  • Assainissement et hygiénisation quotidien de tous les espaces communs;
  • La température corporelle de chaque client sera vérifiée lors de l'enregistrement.
    La température doit être inférieure à 37,5 °;
  • La température corporelle de chaque membre du personnel sera vérifiée à chaque accès au service. La température doit être inférieure à 37,5 °.

  • La chambre
  • Le nettoyage et la désinfection de la salle seront effectués avec des produits certifiés, une attention particulière sera portée aux surfaces et objets tels que: sols, plans, interrupteurs, robinets, télécommandes, téléphones, poignées etc. Le linge de maison, les serviettes et les serviettes de plage seront nettoyés et désinfectés selon des procédures de lavage certifiées. Le personnel de nettoyage quotidien utilisera des EPI pour assurer une sécurité maximale.

  • Plage et piscine
  • Distance entre les transats, parasols, tables et assainissement de la même après chaque utilisation unique; plusieurs contrôles quotidiens seront effectués dans la piscine pour vérifier les paramètres de l'eau et les niveaux de chlore.

  • Restaurants et bars
  • Conformément aux dispositions de la législation en question, un service de table et un buffet assisté seront fournis pour empêcher les invités de pouvoir se servir eux- mêmes, et le maintien de distances d'au moins un mètre sera également assuré;
  • Des distributeurs de gel désinfectant pour les mains seront disponibles dans et hors de la pièce;
  • La direction peut demander un accès aux équipes ou des réservations pendant le séjour, afin d'assurer une participation correcte et régulière affluence au service;
  • Les espaces extérieurs et abondamment ventilés seront privilégiés;
  • Les tables et chaises seront disposées de manière à ce que l'espace correct prévu
    par la réglementation spécifique à la restauration soit pleinement garanti;
  • Le personnel de service en contact avec les clients utilisera toujours le masque et assurera une hygiène des mains fréquente avec des solutions hydroalcooliques avant chaque service à table;
  • Les invités devront utiliser les masques à chaque fois qu'ils se lèveront de leur table;
  • À la fin de chaque prestation, le nettoyage et la désinfection seront effectués avec
    des dispositifs médicaux chirurgicaux;
  • Pour les menus, la consultation via votre appareil mobile ou via du papier plastifié et désinfecté sera privilégiée.

  • Service de navette interne
  • Assainissement et hygiénisation de la navette avant et après chaque service de transfert;
  • Utilisation obligatoire de masques pendant le service de transfert;
  • Sièges limités en ce qui concerne la distanciation sociale.

  • Le Cala Sinzias Resort se réserve le droit de modifier ce document et de le mettre à jour sur la base des changements réglementaires.
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